Superior Air Recensioner - Visalia, CA | Angi (2023)

Arbetsbeskrivning

Det var vinter och jag hade såklart värmen på och helt plötsligt kom kall luft ut så jag ringde dem och den första killen hittade inte problemet, sedan gick det helt sönder det var intermittent och det gick sönder helt vecka senare och de skickade en annan kille som hade mer erfarenhet och han fixade det.

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac

Arbetsbeskrivning

.

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac

Arbetsbeskrivning

UTFÖRT ARBETE: Installerad Carrier Performance Series HVAC; Installerat nytt kanalsystem; Isolerad vind till R-38 från R-11(Underentreprenör) | |Jag valde Superior Air av följande skäl: |1. De erbjöd HVAC-enheter tillverkade av Carrier som enligt min forskning rankades bland de främsta HVAC-tillverkarna. |2. De listades av Carrier Company som en auktoriserad återförsäljare. |3. De listades som ett Better Business Bureau-ackrediterat företag med betyget A+ |4. Alla recensioner på Angies List var positiva och gav dem betyget A |5. Under vårt första möte bekräftade frågorna de ställde, kommentarerna de gjorde och de områden i huset som de tittade på, att deras filosofi var direkt i linje med min. Den filosofin är att ett komplett värme-/kylasystem inte bara är att placera en enhet ovanpå huset, utan att den inkluderar energieffektiva fönster, effektivt kanalsystem, uppdaterad isolering på vinden, en enhet som korrekt matchar fabrikatet. upp av hemmet, etc. |6. De svarade på mina första telefonsamtal och e-postmeddelanden i rätt tid |7. Jag undersökte deras anknytning till Southern California Edison och upptäckte att de är godkända av Southern California Edison som en auktoriserad entreprenör för att hjälpa husägaren att få rabatter för energieffektiva uppgraderingar; inte bara godkänd, utan ges SCE:s högsta ranking som ett platinaföretag. |Mitt första möte med Superior Air ägde rum i april 2014. Jag sköt dock upp installationen av den nya värme/kyla enheten för att sätta in nya energieffektiva fönster. När jag skickade ett e-postmeddelande till företaget (mars 2015) för att återuppta installationsplanerna, förväntade jag mig att höra från dem nästa dag, men blev förvånad över att höra från dem per telefon inom en timme. Denna typ av snabba svar upplevdes fram till slutförandet av alla kontrakterade tjänster. |Det andra besöket från Superior Air bestod av en undersökning av insidan och utsidan av hemmet för att bestämma rätt storlek på enheten att installera. Teknikern kom inom den angivna tiden, var personlig, professionell och tog sig tid att förklara vad han gjorde och hur processen skulle fungera. Han beskrev också förväntningarna på rabatter. |Det tredje besöket (13 mars 2015) bestod av själva aggregatinstallationen, installation av nytt kanalsystem, nya register, testning av aggregatet etc. Återigen kom teknikerna i tid och bemötte mig med professionell artighet. Hemmet lämnades hyfsat rent efter allt arbete som utfördes. |Södra Kalifornien Edison väljer slumpmässigt hem som köper VVS-enheter från Superior Air. De kommer till hemmet och granskar installationen för att säkerställa att alla Edisons standarder har uppfyllts för att husägaren ska kvalificera sig för Edison-rabatter. Mitt hem var ett av de hem som valts ut. Genomgången tog cirka en och en halv timme och bestod av observationer och tester. Bostaden klarade besiktningen och jag fick rabatt två månader efter installationen. Superior Air hanterade också rabattprocessen med Carrier Company och jag fick den rabatten på bara några veckor. |Vassisoleringen färdigställdes av ett företag som lagts ut på underleverantörer av Superior Air. Installatörerna från detta företag var artiga och vänliga. Jobbet verkade vara utfört på rätt sätt och jag kunde uppleva skillnaden i hur huset kyldes och värmdes. |Det sista steget omfattade stadsinspektionen som slutfördes den 1 juli. | |Jag hade bara två problem som jag inte var nöjd med och det var isoleringsföretagets oförmåga att kommunicera och tillhandahålla nödvändig dokumentation. Jag kände inte att dessa problem berättigade ett annat betyg än det jag gav Superior Air, men lärdomarna måste föras vidare: |När installationen av värme-/kylsystemet slutfördes av Superior Air, informerade den ledande teknikern mig om att jag skulle höra från isoleringsfirman. Han sa åt mig att se till att de gav mig ett formulär som anger hur många kvadratmeter isolering som är klar. Jag skulle behöva det här formuläret när jag ansöker om rabatt från gasbolaget i södra Kalifornien. Efter att det hade gått en vecka och jag inte hört något från isoleringsföretaget kontaktade jag Superior Air. Inom 2 timmar efter att jag kontaktat Superior Air fick jag ett samtal från isoleringsföretaget och ett möte var inplanerat för dem att kolla in vinden. Efter deras besök gick det cirka två veckor utan att de hörde av sig. Superior Air kontaktade mig för att informera mig om att Edison i södra Kalifornien skulle granska deras arbete med mitt hem. Då meddelade jag dem att vindsisoleringen inte var klar ännu. Följande dag hörde jag av mig från isoleringsfirman och datum och tid för vindsisoleringen sattes till fredagen den 4/10/15 på morgonen. På morgonen för mötet kom företaget inte förrän 11:40. Inget samtal hade gjorts från företaget för att informera mig om att de skulle komma så sent. |Efter avslutat uppdrag frågade jag om formen bestående av mängden kvadratmeter isolering. Teknikern sa att ett formulär var ifyllt och att det hade fästs vid vindsöppningen. Jag tittade senare, men kunde inte hitta den. |Jag lämnade ett e-postmeddelande och ett telefonmeddelande till Superior Air för att fråga om formuläret för kvadratfot och hur man skaffar det. Av någon anledning hörde jag inget från dem. |Jag gick online till Southern California Gas Company, laddade ner nödvändig information och skickade in en ansökan om rabatt. Ansökan skickades tillbaka till mig och visade att min begäran om rabatt hade avslagits. Jag har inte drivit saken vidare. |Följande är förslag för Superior Air: |1. I händelse av att gasen måste stängas av under installationen av VVS-enheten, måste någon meddela husägaren när gasen slås på igen och föreslå att husägaren kontrollerar alla gasapparater för att se till att alla pilotljus är tända och att apparaterna fungerar korrekt. |2. Innan du kör VVS-enheten genom olika tester, om husägaren har ett säkerhetssystem som inkluderar ett brandlarm, låt husägaren kontakta säkerhetstjänsten för att sätta larmsystemet i testläge. |Följande är förslag till husägaren: |1. Om du planerar att ansöka om rabatter från gasföretaget, se till att isoleringsföretaget har åtagit sig att ta med och fylla i det kvadratfotformulär som krävs av gasföretaget eller ordna med Superior Air för att se till att detta görs. |2. Se till att Superior Air ger dig ett kvitto som tydligt anger att isoleringen är betald. | |Jag är mycket nöjd med enheten, isoleringen och det nya luftkanalsystemet. Dessa produkter tillsammans med nya energieffektiva fönster som köptes för flera månader sedan verkar göra en betydande skillnad. Jag har flera termometrar i olika delar av huset och de bekräftar att enheten håller de programmerade temperaturerna. Jag har inte upplevt några problem än så länge. |

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac

Arbetsbeskrivning

Bytte ut centrala luft/ugnsenheter för att inkludera storleksändring av returer. Utförde luftläckage-/volymtester för att kontrollera systemets integritet och flödesvolym. A+ på allt men...jag var besviken över att rätt dimensionering av kanalerna i Hotspot-rum inte citerades eller slutfördes. Bara i denna aspekt kände jag att jag inte blev lyssnad på. Allt annat var perfekt.

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac

Arbetsbeskrivning

Installerade nytt nytt delat system för värme och AC-enhet, uppgraderade isoleringen till dagens standarder, utförde tester och hjälpte till att skicka in pappersarbete för de 3 rabattprogrammen: lokalt elbolag, energiuppgradering CA och utrustningsmärkesrabatter.

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac

Arbetsbeskrivning

De kollade, rengjorde och bytte filter till min ugn

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac

Arbetsbeskrivning

Servade min Carrier värmepump inför denna vinter.

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac

Arbetsbeskrivning

Var där i tid! Färdig inom 10 min!!! Grymt bra! Priset var förstås upprörande! Var en $20 del att byta ut och betalade $215!

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac

Arbetsbeskrivning

Installerade ny värme- och luftkombienhet

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac

Arbetsbeskrivning

Byt AC-motor

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac

Arbetsbeskrivning

Vi har haft Superior Air service vår luftkonditionering under de senaste åren. Efter att ha spenderat alldeles för mycket pengar med andra företag som aldrig helt kunde fixa våra A/C-problem och saknade kunskap och professionalism, bestämde vi oss för att prova Superior Air. Vi är så glada att vi gjorde det! De är så lyhörda och hjälpsamma. De förklarar vad som behöver göras mycket bra och letar alltid efter sätt att hjälpa oss hålla nere kostnaderna. De har alltid varit rättvisa och de är ett företag som vi verkligen litar på för att göra ett bra jobb till ett bra pris. Vi rekommenderar dem varmt!

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac

Arbetsbeskrivning

Flyttade nyligen till centrala Kalifornien till L.A. Hemmet jag köpte hade en luftkonditionering som inte har varit service på flera år. Ben kom ut och förklarade tjänsten och var mycket professionell.

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac

Arbetsbeskrivning

Vi ringde dagen efter Thanksgiving och förväntade oss att lämna ett meddelande och istället pratade vi med en ung dam som sa att hon var företagets avsändare. Vi ville boka tid för ett servicesamtal och hon erbjöd sig att låta en tekniker komma ut samma dag utan extra kostnad om det skulle vara till hjälp, istället för att vänta på måndag eller drabbas av högre kostnader på grund av semesterhelgen. Inom 90 minuter kom en tekniker inte bara, utan var nästan klar med att fixa vår värmare. Han hade den del som behövdes för att fixa det och fann att enheten var i behov av service och tog hand om det utan extra kostnad!!!

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac

Arbetsbeskrivning

Har reparerat min värmare

Kategori

värme & luftkonditionering/hvac